Поддержка

Короткие ответы на частые вопросы — и живой человек за почтой, если ответа не нашлось.

Приложение

Работает ли seto без интернета?
Для тренировки — да. Каждый подход сначала сохраняется на телефоне, а история синхронизируется в фоне при появлении связи. Для создания аккаунта, личных рекордов, замеров тела и подсказок по весу в сгенерированных тренировках нужен интернет.
Какие платформы и языки поддерживаются?
iOS и Android (скоро в сторах), на 12 языках: английском, русском, польском, испанском, немецком, португальском, французском, итальянском, турецком, украинском, японском и корейском.

Аккаунт и данные

Нужен ли аккаунт, чтобы начать?
Нет — тренироваться можно сразу. Аккаунт нужен только для синхронизации между устройствами; при регистрации приложение спросит, что сделать с гостевыми данными, а не решит за тебя.
Как удалить аккаунт и данные?
В приложении: Профиль → Удаление аккаунта. Или через страницу удаления — нужно будет подтвердить удаление.
Где хранятся мои данные?
Сначала — в твоём телефоне. При включённой синхронизации копия хранится на наших серверах в ЕС. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Подписка

Что бесплатно, а что в Pro?
Бесплатно: запись каждой тренировки, история, рекорды и графики, экспорт в CSV, вся библиотека упражнений, то, что ты делал в прошлый раз, у каждого упражнения (можно сразу перенести в сегодняшние подходы), отметки о болезненности мышц, 2 активных шаблона тренировок и 3 сгенерированные тренировки. Pro: конструктор тренировок сверх этих 3; автоматические веса — рабочие веса подставляются сами, seto предлагает следующий шаг и подсказывает, когда прогресс встал или пора облегчить тренировку; умная замена, когда тренажёр занят; карта восстановления, которая показывает, какие мышцы готовы к нагрузке; больше 2 активных шаблонов. Точную цену в твоей валюте покажут App Store и Google Play.
Как отменить подписку?
Подписка оформляется и отменяется через App Store или Google Play — в два тапа, без писем и звонков. Данные после отмены остаются.

Не нашли ответ?

Напиши на [email protected] — отвечаем в течение 1–2 дней.

[email protected]