サポート

よくある質問への短い回答。解決しないときは、メールの向こうに人がいます。

アプリ

setoはインターネットなしでも使えますか?
トレーニング中は使えます。各セットはまずスマホに保存され、通信が戻ると履歴はバックグラウンドで同期します。アカウント作成、自己ベスト、身体計測、生成ワークアウトの重量提案にはインターネットが必要です。
対応しているプラットフォームと言語は?
iOS と Android(まもなく公開)。英語、ロシア語、ポーランド語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語、トルコ語、ウクライナ語、日本語、韓国語の12言語に対応しています。

アカウントとデータ

始めるのにアカウントは必要ですか?
いいえ、すぐにトレーニングを始められます。アカウントが必要なのは、端末間で同期するときだけです。登録時には、ゲストのデータをどう扱うかをアプリが勝手に決めず、必ず確認します。
アカウントとデータを削除するには?
アプリ内では「プロフィール」→「アカウントの削除」。アカウント削除ページからも手続きできます。どちらの場合も確認が必要です。
データはどこに保存されますか?
まず端末に保存されます。同期を有効にすると、暗号化されたコピーが EU 内の setoのサーバーにも保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

サブスクリプション

無料の範囲と Pro の違いは?
無料:すべてのワークアウト記録、履歴・自己ベスト・グラフ、CSVエクスポート、種目ライブラリ全体、各種目の前回の記録(そのまま今日のセットにコピー可能)、筋肉痛の記録、2つのアクティブなワークアウトテンプレート、3回の生成ワークアウト。Pro:無料の3回を使い切った後のワークアウト作成、自動重量(使用重量の自動入力、次のステップアップの提案、停滞や疲労のサインのお知らせ)、マシンが使用中のときのスマート代替、トレーニングできる状態の筋肉がわかる回復マップ、2つを超えるアクティブなテンプレート。正確な価格はApp StoreとGoogle Playに現地通貨で表示されます。
解約するには?
課金も解約も App Store または Google Play から行います。2タップで完了し、メールや電話は不要です。解約後もデータは残ります。

答えが見つからないときは

メールは [email protected] へ。1〜2日以内に返信します。

[email protected]