Assistenza

Risposte brevi alle domande più frequenti — e una persona vera dietro la casella e-mail se ti serve di più.

L’app

seto funziona senza internet?
Per allenarti, sì. Ogni serie viene salvata prima sul telefono e la cronologia si sincronizza in background quando compare una connessione. Creazione dell’account, record personali, misure corporee e suggerimenti sul peso negli allenamenti generati richiedono internet.
Quali piattaforme e lingue sono supportate?
iOS e Android (lancio a breve), in 12 lingue: inglese, russo, polacco, spagnolo, tedesco, portoghese, francese, italiano, turco, ucraino, giapponese e coreano.

Account e dati

Serve un account per iniziare?
No — puoi iniziare ad allenarti subito. L’account serve solo per sincronizzare tra dispositivi; alla registrazione, l’app ti chiede cosa fare dei tuoi dati da ospite invece di decidere al posto tuo.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Nell’app: Profilo → Elimina account. Oppure usa la pagina di eliminazione dell’account — dovrai confermare l’eliminazione.
Dove vengono salvati i miei dati?
Prima di tutto sul tuo telefono. Con la sincronizzazione attiva, una copia cifrata vive sui nostri server nell’UE. I dettagli sono nella informativa sulla privacy.

Abbonamento

Cos’è gratis e cos’è Pro?
Gratis: registrare ogni allenamento, cronologia, record e grafici, esportazione CSV, la libreria completa degli esercizi, cosa hai fatto l’ultima volta in ogni esercizio (pronto da copiare nelle serie di oggi), registrare l’indolenzimento, 2 modelli di allenamento attivi e 3 allenamenti generati. Pro: il generatore oltre questi 3; i pesi automatici — i pesi di lavoro compilati per te, il passo successivo e un avviso quando sei in stallo o ti serve una giornata più leggera; la sostituzione intelligente quando la macchina è occupata; la mappa del recupero, che mostra quali muscoli sono pronti per allenarsi; e più di 2 modelli attivi. App Store e Google Play mostrano il prezzo esatto nella tua valuta.
Come annullo l’abbonamento?
L’abbonamento viene addebitato e annullato tramite App Store o Google Play — due tocchi, senza e-mail né telefonate. I tuoi dati restano anche dopo la disdetta.

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