← seto

Usuń swoje konto seto i dane

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2026

Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje zarejestrowane konto seto i powiązane z nim dane. Usunięcie jest natychmiastowe i trwałe — nie ma okresu karencji ani możliwości odzyskania konta.

Usunięcie aplikacji seto z urządzenia nie powoduje automatycznego usunięcia konta ani danych przechowywanych na backendzie seto.

Usuń konto w aplikacji

Aby usunąć zarejestrowane konto:

  1. Otwórz aplikację seto.
  2. Stuknij w zakładkę Profil w dolnej nawigacji.
  3. Przewiń do sekcji Konto na dole.
  4. Stuknij Usuń konto.
  5. Potwierdź swoją tożsamość:
    • Konta z hasłem — wpisz ponownie swoje hasło.
    • Logowanie przez Apple / Google (bez hasła) — stuknij Wyślij mi link potwierdzający, otwórz e-mail na tym samym telefonie i przejdź przez link, lub wklej kod z e-maila w aplikacji. Link jest ważny przez 30 minut.
  6. Przejrzyj ostrzeżenie o usunięciu i potwierdź nieodwracalną operację w oknie systemowym.

Żądanie usunięcia jest przetwarzane przez backend seto w ramach jednej transakcji w momencie potwierdzenia. Gdy operacja zakończy się powodzeniem, zostajesz wylogowany(-a), a konto przestaje istnieć.

Żądanie usunięcia bez dostępu do aplikacji

Jeśli Twoje konto jest zablokowane, telefon jest uszkodzony lub aplikacja jest niedostępna z jakiegokolwiek powodu, możesz zamiast tego zażądać usunięcia przez e-mail:

  1. Wyślij wiadomość na adres [email protected] z adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie seto, z tematem Delete my seto account.
  2. Dołącz oświadczenie „Please delete my seto account and the personal data associated with it.”
  3. Wyślemy kod lub link potwierdzający na zarejestrowany adres e-mail, aby zweryfikować, że żądanie pochodzi od właściciela konta, a następnie przetworzymy usunięcie bez zbędnej zwłoki — zwykle w ciągu 7 dni. Więcej czasu może być potrzebne, jeśli żądania nie da się zweryfikować, jest nietypowo złożone lub informacje muszą zostać zachowane z przyczyn prawnych.

Usunięcie przez e-mail to rozwiązanie zapasowe, a nie odrębny kanał — efekt końcowy jest identyczny jak przy usunięciu w aplikacji.

Co jest usuwane

Po zakończeniu usuwania seto trwale i natychmiast usuwa dane powiązane z kontem z aktywnych systemów w ramach jednej transakcji, w tym, tam gdzie ma to zastosowanie:

Usunięcie usuwa cały rachunek seto, a nie tylko czyni go tymczasowo nieaktywnym — nie istnieje flaga miękkiego usunięcia ani ścieżka przywracania.

Informacje, które mogą nie zostać usunięte natychmiast

Kopie zapasowe

Szczątkowe kopie usuniętych danych mogą tymczasowo pozostać w zaszyfrowanych, kontrolowanych kopiach zapasowych. Są usuwane lub nadpisywane w ramach normalnego cyklu rotacji kopii zapasowych i nie są przywracane do aktywnego użytku, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do odzyskiwania po awarii, bezpieczeństwa lub zgodności z prawem.

Rekordy bezpieczeństwa i diagnostyczne

Ograniczone rekordy serwera, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub diagnostyczne mogą pozostać przez ich normalny okres przechowywania. Tam, gdzie jest to zasadnie możliwe, rekordy te są usuwane, anonimizowane lub oddzielane od usuniętego konta.

Obowiązki prawne i spory

Możemy przechowywać ograniczone informacje, jeśli jest to niezbędne do przestrzegania obowiązującego prawa, odpowiedzi na ważne żądanie prawne, zapobiegania lub badania oszustw i nadużyć, rozstrzygania sporów płatniczych lub subskrypcyjnych, lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Rekordy podmiotów trzecich

Apple, Google, RevenueCat, dostawcy poczty e-mail, dostawcy infrastruktury i inne podmioty trzecie mogą przechowywać informacje na podstawie własnych polityk prywatności i obowiązków prawnych. Usunięcie konta seto nie wymaga od tych niezależnych dostawców usunięcia rekordów, które są uprawnieni prawnie lub operacyjnie zachować.

Twoja subskrypcja seto Pro

Usunięcie konta seto lub odinstalowanie aplikacji nie powoduje automatycznego anulowania aktywnej subskrypcji seto Pro. Subskrypcjami zarządza sklep, za pośrednictwem którego zostały zakupione.

Apple App Store

Na iPhonie lub iPadzie:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij swoje imię i nazwisko.
  3. Stuknij Subskrypcje.
  4. Wybierz seto.
  5. Stuknij Anuluj subskrypcję.

Google Play

Na Androidzie:

  1. Otwórz Google Play.
  2. Otwórz menu profilu.
  3. Wybierz Płatności i subskrypcje.
  4. Wybierz Subskrypcje.
  5. Wybierz seto.
  6. Stuknij Anuluj subskrypcję.

Możesz również otworzyć odpowiedni ekran zarządzania subskrypcją za pomocą opcji Zarządzaj subskrypcją w aplikacji seto. Anuluj subskrypcję przed usunięciem konta, jeśli nie chcesz, aby się odnowiła — anulowanie zwykle wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że dany sklep lub prawo konsumenckie stanowi inaczej.

Historia zakupów i zwroty

Historia zakupów w Apple App Store lub Google Play jest zarządzana przez Apple lub Google i nie jest usuwana przez seto. Usunięcie konta seto nie powoduje automatycznego utworzenia żądania zwrotu.

Żądania zwrotu powinny być zwykle składane za pośrednictwem sklepu, w którym zakupiono subskrypcję. Uprawnienie do zwrotu zależy od zasad danej platformy i obowiązującego prawa konsumenckiego.

Wiadomości e-mail już do Ciebie dostarczone

Wiadomości e-mail już dostarczone do Twojej skrzynki, takie jak wiadomości weryfikacyjne lub resetujące hasło, są przechowywane przez Twojego dostawcę poczty i nie są usuwane po usunięciu konta seto. Dostawca poczty transakcyjnej seto może przechowywać ograniczone logi dostarczenia przez swój normalny okres operacyjny, bezpieczeństwa i prawny.

Ponowna rejestracja po usunięciu

Po zakończeniu usuwania konta adres e-mail natychmiast się zwalnia. Ponowna rejestracja przy użyciu tego samego adresu e-mail rozpoczyna zupełnie nowe, odrębne konto — żadne z Twoich poprzednich treningów, ćwiczeń, rutyn, ustawień ani innych usuniętych informacji nie zostanie automatycznie przywrócone.

Subskrypcja w sklepie może nadal istnieć niezależnie od Twojego usuniętego konta seto. Tam, gdzie jest to obsługiwane, może być konieczne użycie funkcji Przywróć zakupy lub kontakt ze wsparciem w celu ponownego połączenia uprawnionej subskrypcji.

Czy usunięcie można cofnąć?

Usunięcie konta jest trwałe. Po usunięciu informacji z aktywnych systemów seto nie jest w stanie odzyskać Twojego konta, historii treningów, własnych ćwiczeń, rutyn, notatek ani innych danych.

Przed potwierdzeniem usunięcia upewnij się, że nie potrzebujesz już informacji przechowywanych na Twoim koncie. Możesz poprosić o kopię odpowiednich danych osobowych przed usunięciem konta, pisząc na [email protected].

Pytania lub żądania usunięcia

Aleh Laliyeu
E-mail: [email protected]